Was geschieht bei auftretenden Sprachproblemen?

Die meisten unserer Betreuerinnen haben schon mehrfach im deutschsprachigen Raum gearbeitet, verfügen somit über ein entsprechendes Verständnis und entsprechende sprachliche Kenntnisse. Häufig passiert es, dass – insbesondere in der Anfangszeit einer Betreuung – Missverständnisse durch Unverständlichkeit auftreten. Für diese Fälle stehen wir im gesamten Team jederzeit zur Verfügung. Unsere rumänisch sprechende Mitarbeiterin ist jederzeit telefonisch für Sie erreichbar. Unsere Mitarbeiterin, welche im Büro in Wettenberg tätig ist, coacht die Betreuerinnen mindestens einmal wöchentlich, um gegebenenfalls auftretende Probleme bereits im Vorfeld besprechen zu können.

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